弊社では、以下のサービスをご提供しております。
- お荷物・手紙の日本への転送サービス
- お客様ご自身で注文された商品の弊社住所での受取・再梱包・日本発送
- ご希望商品の購入代行サービス
- 複数商品の同梱発送
- 大型商品・割れ物商品の個別見積もり
- その他、大口取引の転送サービス
弊社サービスのご利用にて発生する費用は以下の通りです。
- 転送代行手数料
- 梱包費用・梱包手数料
- 同梱手数料
- 大型商品同梱・再梱包作業手数料
- 日本への送料（EMS料金）
- 日本で発生する関税・消費税・通関手数料等
- 購入代行サービスの場合のお品物の選定手数料・出張費
- 開封検品、返品、破棄等のその他の手数料
このページにて表示している金額は、特に記載のない限りタイバーツ建て、税込み表示です。
転送代行手数料
弊社では、ご購入される商品の価格による「転送代行手数料」は一切頂いておりません。
| ご購入商品の金額に応じた転送代行手数料 |
|---|
| ご購入商品の金額によらず無料 |
ただし、梱包費用、同梱手数料、大型商品手数料、EMS送料、購入代行・選定手数料、開封検品等の個別作業費は別途発生します。
梱包費用・梱包手数料
梱包費用・梱包手数料は、梱包後の荷物の3辺合計により異なります。
| 梱包後の荷物の3辺合計が100cmまで | 梱包後の荷物の3辺合計100cm超〜140cmまで | 梱包後の荷物の3辺合計140cm超 |
|---|---|---|
| 下記EMS送料に含む | 650バーツ | EMS発送不可または別配送検討 |
ただし、弊社の標準梱包料金の対象は、梱包後の3辺合計100cmまでです。3辺合計100cmを超える商品は、大型商品扱いとなります。
弊社着荷時の梱包を利用して発送する場合
弊社に着荷した荷物が1箱のみであり、その1箱のみで日本へ発送する場合において、着荷時の梱包状態が国際輸送に適していると弊社が判断した場合は、弊社着荷時の梱包を利用して日本へ発送する場合があります。
この場合、原則として弊社で新たなダンボール箱への詰め替えは行わず、必要に応じて配送ラベルの貼付、テープ補強、送り状書類の添付等を行います。
ただし、以下に該当する場合は、弊社判断により再梱包または補強梱包を行います。
- 着荷時の箱が薄い、破れている、潰れている場合
- 商品の重量や形状に対して梱包強度が不足していると判断される場合
- 国際輸送中の破損リスクが高いと判断される場合
- 配送ラベルや伝票の貼付状態により、そのまま国際発送に適さない場合
- 内容物確認や写真撮影のために開封した結果、再封だけでは強度が不足すると判断される場合
- その他、弊社が国際輸送に適さないと判断した場合
弊社着荷時の梱包を利用して発送するか、再梱包を行うかは、商品の形状、重量、破損リスク、箱の状態を確認したうえで弊社にて判断します。
梱包費用・梱包手数料に含まれる内容
- 弊社に着荷した商品の外装確認
- 配送ラベル・到着荷物の照合
- 日本向け発送用の基本梱包
- ダンボール箱、空気緩衝材等を使用した通常範囲の梱包作業
注意事項
- 商品を開封しての検品をご希望の場合は、別途開封検品手数料が発生します。
- 梱包方法に指定がある場合、特殊梱包が必要な場合、割れ物・大型商品・変形商品・重量物の場合は、別途見積もりとなります。
- 送料を抑えるために無理に1箱へまとめると、破損リスクが高くなる場合があります。弊社では、送料と安全性のバランスを確認したうえで梱包方法をご提案します。
同梱手数料
弊社に着荷した商品が複数箱ある場合は、同梱手数料を申し受けます。
| 1箱のみの場合（同梱不要の場合） | 2箱以上の場合（同梱が発生する場合） |
|---|---|
| 費用は発生しません。 | 80バーツ／箱 |
※同梱手数料には、弊社に着荷した商品の外装の目視確認費用が含まれています。ただし、お客様への写真提供、内容物確認、開封検品、動作確認等は含まれません。
※外観写真および内容物写真の提供をご希望の場合は、簡易写真報告として100バーツ/荷物を申し受けます。
※商品を開封しての検品をご希望の場合は、別途開封検品手数料を申し受けます。
大型商品同梱・再梱包作業手数料
梱包後の3辺合計が100cmを超える大型商品について、複数商品を開封・確認し、大型箱へ同梱または破損防止のため再梱包する場合は、以下の手数料を申し受けます。
| 大型商品同梱・再梱包作業手数料 |
|---|
| 1,500バーツ/箱 |
大型商品に該当する例
- バイク外装パーツ
- カウル
- シート
- キャリア
- ヘッドライト
- 長尺商品
- 変形商品
- 破損防止のため大きな箱が必要な商品
- 複数パーツをまとめて再梱包する必要がある商品
大型商品は、商品到着後に実測重量、梱包後サイズ、箱数を確認してから、最終的な国際送料・梱包費用を確定します。
日本への送料（EMS料金）
下記EMS送料には「梱包後の荷物の3辺合計が100cmまで」のお荷物1箱の梱包費用・梱包手数料が含まれています。
| 梱包後の荷物の重量 | 送料 |
|---|---|
| 〜250gまで | 1,510バーツ |
| 500gまで | 1,550バーツ |
| 1kgまで | 1,660バーツ |
| 1.5kgまで | 1,770バーツ |
| 2kgまで | 1,880バーツ |
| 2.5kgまで | 1,990バーツ |
| 3kgまで | 2,100バーツ |
| 3.5kgまで | 2,220バーツ |
| 4kgまで | 2,330バーツ |
| 4.5kgまで | 2,360バーツ |
| 5kgまで | 2,480バーツ |
| 5.5kgまで | 2,600バーツ |
| 6kgまで | 2,730バーツ |
| 6.5kgまで | 2,870バーツ |
| それ以上 | 別途お見積もり |
大型商品のEMS送料について
梱包後の3辺合計が100cmを超える商品は、上記料金表の対象外となります。
大型商品の場合は、以下の合計額を商品到着後にお見積もりします。
EMS実費
＋ 大型商品の梱包費用・梱包手数料 650バーツ/箱
＋ 大型商品同梱・再梱包作業手数料 1,500バーツ/箱
＋ 必要に応じた特殊梱包費・資材費等
日本向け物品EMSは、梱包後の実重量で料金が決まります。容積重量課金はありません。ただし、破損防止のために複数箱へ分ける場合、EMS送料は箱ごとに発生します。
例：大型商品1箱・10kg以内の場合
弊社確認時点で、日本向け物品EMSの10kgまでの送料は3,420バーツです。1箱に収まる大型商品の場合、概算は以下の通りです。
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| EMS実費 10kgまで | 3,420バーツ |
| 大型商品の梱包費用・梱包手数料 | 650バーツ |
| 大型商品同梱・再梱包作業手数料 | 1,500バーツ |
| 合計目安 | 5,570バーツ |
実際の金額は、商品到着後の実測重量、梱包後サイズ、箱数により確定します。
関税・消費税・通関手数料
タイから日本へ物品などをお送りする場合、日本では輸入扱いとなります。
日本到着時に、以下の費用が発生する場合があります。
- 関税
- 消費税
- 地方消費税
- 通関手数料
- 保管料
- 検査費用
- その他、配送会社または税関により請求される費用
これらの費用は弊社でコントロールできるものではなく、荷受人であるお客様のご負担となります。
また、日本税関、配送会社、郵便局等による検査、開封、通関保留、返送、差止等が発生する場合があります。これらは弊社の管理外となります。
参考：
お品物の購入代行手数料・出張費
購入代行サービスをご利用いただく場合、および、購入したい商品が決まっておらず、弊社に購入商品の調査や選定を依頼される場合は、別途、以下の手数料が発生します。
| 内容 | 費用 |
|---|---|
| お品物の購入代行手数料 | 1商品あたり250バーツ |
| お品物の選定手数料 | 1商品あたり最低50バーツより（別途お見積もり） ※購入代行を同時にご利用の場合、選定手数料50バーツ分を購入代行手数料に含みます。 |
| 店舗訪問を伴う選定・調査 | 1時間あたり400バーツ |
上記「お品物の購入代行手数料」、「お品物の選定手数料」および「出張費」は先払いとなります。
最終的にお客様が商品の購入や転送依頼に至らなかった場合でも、返金はいたしかねます。また、お品物の品質保証や真贋判定はいたしかねます。
その他の手数料
以下のような特別な条件下では、別途費用が発生します。
| 内容 | 費用 |
|---|---|
| 購入された品物を販売者に返品する場合 | 返品手数料250バーツ＋返送料実費 |
| 購入された品物の破棄を希望される場合 | 破棄手数料150バーツ |
| 5kg以上、または長辺が100cmを超える商品の破棄 | 400バーツ |
| 購入された品物を開封しての検品を希望される場合 | 開封検品手数料200バーツ |
| 5kg以上、または長辺が100cmを超える商品の開封検品 | 450バーツ |
商品の状態、数量、サイズ、作業内容により、上記以外の費用が発生する場合があります。その場合は、事前にお見積もりします。
※簡易写真報告100バーツ/荷物は、外観写真1枚および内容物写真1枚の提供のみを行う簡易サービスです。
※開封検品手数料は、数量、商品違い、外観上明らかな破損等を確認する作業を含むため、簡易写真報告とは別料金となります。
※簡易写真報告と開封検品の両方をご希望の場合は、それぞれの費用が発生します。
簡易写真報告
弊社に着荷した荷物について、外観および内容物の簡易写真報告をご希望の場合は、以下の費用を申し受けます。
| 内容 | 費用 |
|---|---|
| 簡易写真報告 | 100バーツ/荷物 |
簡易写真報告には、原則として以下の写真が含まれます。
- 着荷した荷物の外観写真：1枚
- 内容物の写真：1枚
内容物の写真を撮影するため、必要最低限の開封を行います。撮影後は、可能な範囲で元の梱包状態に戻して再封します。
ただし、開封後に元の梱包状態では国際輸送に適さないと弊社が判断した場合は、再梱包または補強梱包を行う場合があります。その場合、梱包費用・梱包手数料または大型商品の梱包費用が別途発生します。
簡易写真報告は、到着商品の状態を大まかに確認するためのサービスです。商品の品質保証、動作確認、真贋判定、細部の傷や製造ムラの確認、数量の詳細確認を行うものではありません。
お支払い方法
弊社への商品代金、タイ国内送料、購入代行関連費用、梱包費用、日本向け国際送料その他の費用は、Wiseを利用し、弊社指定のタイ国内銀行口座へタイバーツ（THB）でお支払いいただきます。
ご依頼内容と金額を確認後、弊社からメールでお支払い金額と送金先口座をご案内します。現時点では、請求書および領収書の発行は行っていません。
Wiseの入力画面では、「受取人が受け取る金額」が弊社からご案内したタイバーツ金額と一致するよう設定してください。Wiseの送金手数料、為替換算費用、お客様側の銀行・カード会社等で発生する費用は、お客様のご負担となります。
※上記はWiseの紹介リンクです。紹介プログラムの条件により、登録者または紹介者に特典が適用される場合があります。
送金操作の完了ではなく、弊社タイ国内銀行口座への実際の着金確認をもってお支払い完了となります。詳しくは、お支払い方法・ご請求についてをご確認ください。