Parcel Forwarding Service

対応可能商品・条件付き対応商品

タイで販売されている商品を日本へお送りできるか、購入前に商品内容を確認します。現在は試験提供中のため、以下に記載のある商品も、サイズ・重量・材質・配送条件等を含めて個別に判断します。

商品が決まっている場合は商品URLと購入予定の内容、これから探す場合は用途・ご希望・予算をお問い合わせください。商品探しは、範囲と費用を確認する有償の選定サービスとしてご案内します。弊社の承諾と住所案内を受ける前に、弊社宛ての商品を注文・発送しないでください。

原則としてご相談いただける商品

商品の例 確認すること
衣類、バッグ、ポーチ 材質、ブランド表示、付属品
雑貨、小物、未使用の装飾品 材質、用途、電池・液体等の有無
本、紙製品、印刷物、ステッカー 内容、数量、サイズ・重量
プラスチック製小物 形状、強度、付属品

各カテゴリの詳しい除外条件は、取扱不可・禁止商品をご確認ください。

条件を確認して対応する商品

商品の例 主な確認事項
バイク外装パーツ・カウル 未使用品の状態、材質・付属品、商標表示
バイクシート サイズ、形状、梱包方法
金属パーツ・キャリア 用途、材質、機械部品としての発送可否
ヘッドライト・レンズ類 付属品と破損防止梱包の可否
大型商品、長尺・変形商品、複数パーツのセット 梱包方法、完成サイズ、箱数、EMS等の受付条件
割れ物、割れやすいプラスチック製品 破損リスクと梱包方法へのご了承
宗教関連グッズ、護符、ヤントラ等 素材、主商品とおまけ・付属品の内容
公的機関風のデザイン商品 警察・軍・政府等の公式識別物に見えず、装飾品であることが明確なものに限って確認

部品の汚れ・成分、宗教関連商品の付属品、公的識別物等の具体的な除外条件は、取扱不可商品にまとめています。弊社では車種への適合、取付可否、加工の要否、使用上の安全性を判断・保証できません。購入前に販売者へご確認ください。

大型商品・割れ物

商品到着後に現物を確認し、梱包方法、箱数、国際送料を確定します。破損防止のため、1箱にまとめず複数箱へ分ける場合があります。商品ページのサイズ・重量だけでは、発送箱数や送料を確定できません。

大型荷物の同梱・再梱包は到着時の梱包外寸と実施する作業、発送用の大型梱包と送料は完成した発送箱の実測で判定します。到着時と完成時のサイズは別の基準です。

梱包を工夫しても破損リスクを完全には排除できず、形状・強度・完成サイズ等によって発送をお受けできない場合もあります。作業と料金は事前にご案内します。梱包・同梱の費用をご確認ください。

抽選・特典等の名義条件

名義や会員情報が抽選・特典・本人確認・イベント参加資格に関係する商品は、原則として購入代行の対象外です。転送での対応を検討する場合も、利用規約の条件をご確認のうえ、注文前にご相談ください。

ご相談時にお知らせいただきたいこと

  • 商品URL、商品名、画像・説明文
  • 数量、選択する色・サイズ・種類
  • 販売ページにあるサイズ・重量、新品・中古の別
  • 電池、液体、油分、スプレー等の有無
  • ブランド名・ロゴ・商標表示、付属品・おまけの内容
  • 日本での用途、購入・発送予定時期

確認できない項目は、その旨をお知らせください。必要に応じて追加確認をご案内します。

到着後に発送できないと分かった場合

販売者への返品、タイ国内の指定先への転送、処分等について個別にご相談します。商品の規制や状態、販売者の条件によっては、ご希望の方法で対応できない場合があります。

お客様のご依頼による返品・処分等には別途手数料・実費がかかり、対象・方法・費用への同意と、必要な入金または利用可能な預り金を確認して作業します。特別受付手数料をお支払いいただいても、取扱不可商品が転送可能になるものではありません。

対応をご相談している間も、荷物ごとの保管期間をご確認ください。お客様のご依頼による処分と、最終通知後の期限超過・無応答による処分は別の手続きです。

返品等の条件 / 商品の処分 / 保管期間と期限超過時の対応 / 費用について

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