弊社では、タイ国内で購入された商品や、タイ通販サイトでしか手に入らない商品を、日本向けに転送するサービスをご提供しています。
ただし、商品を問わず全てお取り扱いできるわけではありません。商品内容、サイズ、重量、材質、危険物の有無、商標・知的財産権リスク、日本側の輸入規制等により、お取り扱いできない場合があります。
ご依頼前に必ず、取扱不可・禁止商品についてもご確認ください。
原則対応可能な商品
以下の商品は、通常、確認のうえ対応可能です。
| 商品カテゴリ | 対応 |
|---|---|
| 衣類 | 原則対応可 |
| 雑貨・小物 | 原則対応可 |
| バッグ・ポーチ類 | 原則対応可 |
| ステッカー・印刷物 | 原則対応可 |
| 本・紙製品 | 原則対応可 |
| プラスチック製小物 | 原則対応可 |
| 未使用の装飾品 | 原則対応可 |
ただし、ブランド模倣品、危険物、輸出入規制品、液体、バッテリー等が含まれる場合はお取り扱いできません。
条件付きで対応可能な商品
以下の商品は、商品内容や状態を確認したうえで対応可否を判断します。
| 商品カテゴリ | 対応条件 |
|---|---|
| バイク外装パーツ・カウル | 未使用品、油分・液体・バッテリーなし、商標リスクなしの場合のみ確認のうえ対応 |
| バイクシート | サイズ・梱包後形状を確認のうえ対応 |
| 金属パーツ・キャリア | 機械部品として確認のうえ対応 |
| ヘッドライト・レンズ類 | 電池なし、液体なし、破損防止梱包が可能な場合のみ対応 |
| 大型商品 | 梱包後サイズ・箱数・EMS可否を確認のうえ別途見積もり |
| 割れ物 | 破損リスクをご了承いただいたうえで、破損防止梱包にて対応 |
| 宗教関連グッズ・護符・ヤントラ等 | 線香、液体、粉末、植物由来物、危険物等が含まれない場合のみ確認のうえ対応 |
| 公的機関風デザインの商品 | 警察、軍、政府機関等の公式識別物に見える場合は不可。装飾品として明確な場合のみ確認 |
バイクパーツ・自動車部品について
バイクパーツ、自動車部品、機械部品は、以下の条件を満たす場合に限り、発送可否を確認のうえ対応します。
- 未使用品であること
- 油分、燃料、液体、スプレー、バッテリー、危険物を含まないこと
- オイルや燃料の付着、臭いがないこと
- 商標権・意匠権等を侵害するおそれがないこと
- 日本側で輸入禁止・規制対象とならないこと
- EMSまたはその他配送方法で発送可能なサイズ・重量であること
以下のような商品は、お取り扱いできない場合があります。
- 中古エンジン部品
- 燃料タンク
- キャブレター
- オイルや燃料が付着した部品
- バッテリー付き部品
- 液体、スプレー、接着剤、塗料等を含む商品
- 模倣品、偽ブランド品、純正品を装った商品
車種への適合、取付可否、加工の要否、使用上の安全性については、弊社では判断・保証いたしかねます。
商標・ブランドロゴ・模倣品について
ブランドロゴ、メーカー名、キャラクター、純正品に見える表示、模倣品の疑いがある商品は、日本税関で知的財産侵害物品として差止・没収の対象となる場合があります。
正規品であることを確認できない商品、模倣品の疑いがある商品、商標権・意匠権等を侵害するおそれのある商品は、弊社判断によりお取り扱いをお断りする場合があります。
大型商品・割れ物商品について
大型商品・割れ物商品は、商品到着後に実物を確認したうえで、梱包方法、箱数、国際送料を確定します。
対象例:
- バイク外装パーツ
- カウル
- シート
- キャリア
- ヘッドライト
- 長尺商品
- 変形商品
- 複数パーツセット
- 割れやすいプラスチック製品
破損防止のため、1箱にまとめず複数箱に分けて発送する場合があります。
また、商品形状や強度によっては、EMSでの発送をお受けできない場合や、発送前にお客様へ確認させていただく場合があります。
事前確認をお願いする情報
条件付き商品をご依頼の場合は、以下の情報をお送りください。
- 商品URL
- 商品名
- 数量
- 選択肢、カラー、サイズ
- 商品画像
- 商品説明文
- 想定サイズ・重量
- 新品/中古の別
- バッテリー、液体、油分、スプレー等の有無
- ブランドロゴ、メーカー名、商標表示の有無
- 日本での用途